Условия возврата и обмена
Возврат товара
При выявлении брака возможна замена товара на качественный.
Для этого необходимо:
1) создать заявку на почту sales@netvor.ru;
2) самостоятельно доставить товар на склад продавцу.
Возврат товара надлежащего качества для частных лиц осуществляется в течение 14 дней с момента отгрузки.
Товар должен сохранять первоначальный вид, не иметь следов эксплуатации, должна быть сохранена заводская упаковка.
Ремонт
Производим ремонт радиоэлектронной продукции, приобретенной в нашем магазине.
Сначала проводим диагностику и выявляем неисправности, составляем техническое заключение. Далее, на его основе принимается решение о ремонте.
В течение гарантийного срока ремонт бесплатный*, по истечению гарантийного срока, стоимость ремонта согласовывается индивидуально.
Гарантия
На противокражные антенны, деактиваторы, съемники, зеркала, счетчики посетителей, защиту на стеллажах гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента отгрузки товара.
На все расходные материалы для противокражных систем (защитные датчики, наклейки) гарантийный срок составляет 1 неделю с момента отгрузки.
*применимо только при выявлении заводского брака.